L'écoute du client reste à revoir.
Le relationnel n'est pas naturel mais forcé, on vous pose des questions mais n'écoute pas les réponses ce qui fait qu'on vous repose la même question 10 min après...
Lors de mon 3eme rdv au depiltech du havre (76) on m'avais brûlé quelques zones sur les jambes (ce que j'ai bien entendu précisé et montré lors de mon arrivée).
Je suis répartie aujourd'hui de ma 4eme séance avec une jambe brûlé sur encore plus de zones, ce qui fait que je vais me retrouver avec des cicatrices.
Le depiltech du havre n'ayant pas voulu me remboursé la fin de mon abonnement, ma sœur l'a donc repris, j'ai donc réglé à la séance pour demi jambes, maillot, aisselles. On m'a fourni 2 bons cadeaux à offrir à mon entourage pour une séance découverte pour les aisselles. Malheureusement je ne conseillerai pas à mes proches, ni à mes clientes car je suis commerçante.
Quand je met autant d'argent dans un protocole, j'attends bien sûr des résultats (sans cicatrices c'est mieux) mais un minimum d'humain et je ne l'ai pas trouvé.
Pour répondre au commentaire ci dessous, j'ai voulu faire confiance à une nouvelle équipe, à mon grand regret bien évidemment.
Vous parlez d'échauffement cutané mais je ne suis pas sûr que la constatation du médecin de brûlures au 2nd degrés face parti du contrat. Actuellement j'attends des nouvelles de mon avocat.
Cordialement.