Publicité mensongère
Cliente depuis février 2019 et ayant fait minimum une douzaines de séances pour épilation définitive demi jambe et maillot échancré, je n’ai eu 0 résultat (alors qu’on m’avait dit que sur moi cela fonctionnait parfaitement), j’ai toujours suivis le protocole, et de plus, l’épilation est très douloureuse.
Ayant fait part de mon insatisfaction à l’équipe étant donné que cela fait des années que ça dure, absolument 0 geste commercial n’a été fait, ce qui est assez culotté étant donné le prix des prestations. A part proposer « d’offrir » des séances (qui ne fonctionnent pas) vous n’est pas capable de satisfaire un minimum votre clientèle, et ce n’est pas la première fois que j’entends des personnes dans la même situation que moi.
A part se trouver des excuses en disant que la direction a changé 2 fois en 4 ans… le rapport ? Le client n’est pas responsable de la gestion en interne. C’est sûr que jamais je ne vous recommanderai.