L'Institut

"Établissement serieux"

"Personnel agréable et attentif"

"Accueil très chaleureux et très professionnel À recommander"

"Merci beaucoup de m'avoir pris en urgence cette après midi Une équipe très chaleureuse et professionnel Très cordialement"

"Merci mesdames de votre sourire ! 2eme rdv la bas Et toujours bien accueilli ! Les esthéticiennes sont souriantes patiente et à l'écoute de vos besoins ! Les prix sont bien moins cher que dans une franchise et ont ne se sent pas forcé d'acheter quand on rentre la bas ! J'ai trouvé mon nouvel institut ! 👌"

"Très décevant.... Après une prise de rendez-vous sur internet pour un soin du visage et ayant fait une erreur de date. J ai donc fait un mail en précisant bien le changement de rendez-vous et de tenir compte de la bonne date. Pour reconfirmer à l oral il y a eu également un appel téléphonique puis une réponse de la responsable en me disant que ma demande avait bien été prise en compte...je me présente donc au rendez-vous et la surprise!!! je ne suis pas inscrite du tout. C est quand même fort après un appel téléphonique et mail 😏enfin bref on me répond qu ils sont débordés car l'ouverture d une nouvelle boutique prend du temps et qu' il faut être sur tout les fronts.. Il serait bon de replacé la personne au coeur de l accompagnement car la relation client doit être fondée sur l’humain, pas sur le digital ou le virtuel...ou le profit"

"Déçue Je suis venue faire faire mes ongles La personne qui s’est occupé de moi n’a pas lâché un sourire pendant tout la durée de la manucure Mal aimable, on se demande si elle est contente de faire son métier Se permet de critiquer le travail de ma prothésiste habituelle mais quand on critique il serait bien que le travail fais après soit bien fait et propre ! pourtant ce n’étais pas le cas J’ai prévenu qu’un ongle me faisais très mal la personne n’a pas pris l’information en compte, elle a posé du gel sur un ongle casser en deux sans même l’enlever donc une douleur horrible les jours qui suivait Et maintenant tout les ongles on casser les uns après les autres sans même faire quelque chose pour les casser De plus les ongles on été limé mais pas à la même hauteur et pas de la même forme Le travail n’etait Ni fais ni à faire Je ne le recommande à personne !"

"J'y vais uniquement pour une pose de semi-permanent. Jamais déçu. Le vernis tient trois semaine sur moi (je dois y aller car mes ongles poussent). Les filles sont sympa et compétentes."

"J'ai fait mes ongles pour les fêtes, ça n a tenu qu une petite semaine et en plus c'était pas bien fait. Déçue"

"RDV pris à la Zone de Cora pour un maquillage,l’esthéticienne pas au courant du RDV,donc accueil pas très sympa,de plus elle n'avait pas de eye liner noir et pas de paillettes???et un maquillage Très décevant ...je ne recommande pas..."

"Très bon Institut , les esthéticiennes sont souriantes et à l'écoute , j'y retourne souvent et je n'ai jamais été déçue Je le recommande"

"Je suis sortie de l institut le visage mal nettoyé... J en avait dans les sourcils et les cheveux... C était bâclé. JE ne reviendrai pas Merci à mon chéri qui a voulu me faire plaisir...."

"Accueil chaleureux. Séance de massage en duo très relaxant."

"Tres chaleureux bonne accueil au top 😊👍"

"Très bien"

"Super endroit, elles s'occupent bien de nous (clients) et les conseils sont tout aussi à la hauteur. Cadre calme et apaisant on s'y sent bien. Je recommande."

"Endroit que mon épouse fréquente depuis de nombreuses années. Personnel au top."

"j ai fait mes ongles dans l institu est il on bien tenue ; les fille s ocupe super bien de nous elle sont tellement gentille et agréable"

"Problème avec les prix... annonce moins 40% pour 4 zones corps et/ou visage au moment de payer il faut réclamer la.reduction et en prime on fait moins 30% car les sourcils et le corps ne sont pas les memes zones donc si vous fetes jambes maillot aisselles sourcils et bien ce ne sont pas 4 zones mais 3 + sourcils 1 zone. Bref publicité mensongère ou arnaque ou mauvaise formation des vendeuses Hormis ca personnel agréable."

"Lieu de détente propre et très agréable, accueil au petit soin"

"Salon essayé pour la première fois samedi avec une amie pour une manucure et pose de semi permanent. Personnel très agréable (notamment Marion qui s'est occupée de moi) et résultat top. Pas de point de comparaison avec d'autres salons mais je recommande tout de même !"

"J’ai eu rendez-vous aujourd’hui et je n’ai pas du tout aimé du début jusqu’à la fin en passant par l’accueil par la prestation et l’encaissement je viens pour une épilation et je repars encore avec quelques poils !! Il me restait plein de cire sur mes jambes !! Une très mauvaise expérience."

"Je n y vais plus ..Pas arrangeant du tout dommage."

"Parfait"

"Endroit propre et agréable Parfait pour se détendre Le personnel est très professionnel"

"Je fait mes ongles à l'institut à cora Accueil très satisfaisant, personnel agréable Je recommande Pricilla à 100 % pour les ongles en gel"

"Première fois pour moi.. Après 2 déceptions totales dans d'autres instituts de dreux, j'y suis allée avec réticence. Très ravie de cette expérience, Audrey est d'une grande gentillesse, je suis contente du résultat. J'y retournerai pour d'autres prestations"

"Personnel toujours au top"

"Persommel professionnel et très agréable"

"Institut chaleureux avec des esthéticiennes à l'écoute et aux petit soin je vous recommande cet institut"

"Toujours très bien reçu, prestations de qualités. L'équipe est professionnelle je recommande les deux instituts."

"Toujours un bon accueil et de bons conseils"

"Onglerie décevante, personnel occupé à former comment faire une manucure dans un temps imparti résultat on en oubli la qualité et la cliente"

"J'ai demandé un rendez-vous et j'ai appelé pour prévenir que j'aurai du retard. La personne que j'ai contacté m'a dit qu'il n'y avait pas de soucis. Lorsque je suis arrivée, l'accueil a été limite,j'avais l'impression de déranger et la personne n'était même pas au courant de mon appel dû à mon retard de quelques minutes. Sa collègue ne l'avait pas prévenu.Du coup elle m'a dit de revenir 45 minutes plus tard d'un ton peu aimable,j'ai refusé. Cela fait deux fois en à peine un an que je suis déçue par cette enseigne sur Dreux. Je n'y retournerai plus et je ne conseille pas !"

"Pour une toute première découverte de cet institut , malheureusement j’en ressort extrêmement déçue !J'ai effectué un soin du corps (massage ayurvédique) avec Chloé , tout d’abord les 60 minutes de soin prévues n’ont pas été respectés : commencement du soin à 15h25 pour finir à 16h15 ce qui nous fait à peine 50 minutes !!!!Ensuite , massage des cuisses inexistant en 1ère partie étant positionnée sur le dos , pourtant l’ayant signalé mais m’a affirmé le contraire en disant qu’elle y est passé !! Bref , je vous déconseille fortement cet institut qui manque de sérieux et de professionnalisme envers la clientèle .Pour ma part , je n’y retournerai plus !"

"Je suis venu effectuer un rehaussement de cils qui a etait complètement rater ! Obliger de couper le bout de mes cils pour ratraper cette horeur."

"Venue pour un rehaussement de cils. Accueillie par Véronique, très sympathique. Rien a dire sur le personnel mais la méthode du rehaussement de cils ne convient pas du tout. Immédiatement apres, Véronique m'invite a voir le résultat dans le miroir: aucun résultat. Ou alors infinitésimale. Je lui ai immédiatement dit que j'étais vraiment déçue du résultat (absent). Le lendemain je me maquille comme d'habitude et là je vois que mes cils ont un aspect abîmé. Je pense qu'ils n'ont pas été coiffés du coup a défaut d'être recourbés, ils sont tous tordus au bout. Ce n'est pas joli du tout. Le mascara m'aide a les remettre droit mais ça ne suffit pas. Aspect abîmé et touché sec. Je regrette de l'avoir fait dans cet institut. Malgré la sympathie de l'acceuillante, je n'y retournerai pas et tous les soirs huile de ricin pour essayer des les soigner. La technique est complètement a revoir, elle utilise des clips, je pense que c'est ça qui m'a littérateralement bousillé les cils."

"Esthéticienne très pro et très sympathique"

"Très bien"

"Personne acceuillante souriante"

"J'avais rdv à l'institut des Coralines pour une rehaussement de cils + teinture dont je suis ressortie avec des cils HORRIBLES ! La technique utilisée était archaïque avec l'usage de clips, que l'esthéticienne ne maitrisait manifestement pas. En effet, elle n'arrivait pas à les faire tenir sur mes yeux ce qui les faisait tomber sans arrêt, c'était très désagréable pour moi. A la fin du rdv je ne me rends pas bien compte en regardant dans le miroir de l'IGNOMINIE qui a été perpétrée sur mes yeux. Je découvre une fois chez moi que les cils de mon œil gauche sont complètement PLIÉS, et de par ce fait ils sont collés à ma paupière, ce qui est très moche. Ils sont également beaucoup plus noirs que mon autre œil, bref l’asymétrie est flagrante, on dirait que j'ai un œil (mal) maquillé et un autre où rien n'a été fait. Je repasse le lendemain à l'institut pour expliquer mon problème, l'esthéticienne de la dernière fois m'accueille avec une grande mauvaise fois, me disant que mes cils étaient juste bien recourbés. Elle a tout de même eu la gentillesse de mettre un assouplissant sur mes cils pliés ce qui a eu pour effet de les décoller un peu de ma paupière pendant 2min30, à peine retournée à ma voiture mes cils s'étaient déjà recollés à ma paupière. Bref je suis déçue et je ne recommande pas, fuyez !"

"Bien"

"equipe chaleureuse aux coralines , soins très bien faits"

"Épilation"

"Accueil très agréable, la gérante est très gentille et très douce, je recommande cet institut. Je viens de faire un massage aux pierres chaudes c'est un massage superbe, j'y retournerai avec un immense plaisir. N'hésitez pas à y aller vous ne serez pas déçu."

"Depuis que j’ai découvert cet institut je ne m’en passe plus"

"J’ai passé un moment très agréable en compagnie de Sandy qui a été adorable et très consciencieuse. Je la recommande absolument pour son travail, son écoute attentive et sa gentillesse!"

"J'ai passé un très bon moment, j'aime l'ambiance de l'institut et les filles sont agréables. Pose de semi permanent nickel, il tient sans problème depuis déjà trois semaines."

"Accueil pourri. Ne fait aucun effort pour arranger les choses. Pas flexible du tout."

"Merci à Alison pour le maquillage ultra naturel pour le mariage,a bien prit en compte mes exigences et j'ai eu grand succès."

"Endroit propre, esthéticiennes très agréables. Prestation au top pour un prix très raisonnable. J'adore. C'est parfait ! :)"

"Bon institut"

"Habituée à faire mes ongles à l’Institut, aujourd’hui j’y suis allé pour une « escapade dans les Îles » qui m’a été offert pour mon anniversaire et j’en suis ravie ! Une prestation de qualité ! Je recommande vraiment cet endroit chaleureux et agréable ☺️"

"Merci service au top et prix très intéressants Je recommande merci @lesly.ogd pour ton professionnalisme et ton sourire 👍🏾"

"Institut avec des tarifs abordables"

"1ère visite conquise je suis passé avec l adorable chloé qui est tres professionnelle et sympathique vraiment satisfaite de la prestation que j ai eu je recommande ce centre."

"Très propre très serieux"

"Vraiment déçue de la pose de vernis semi permanente, 2 Jours après ça partait et pourtant j’ai rien fait de mes mains pendant noël pour les abîmer et ma fille pareil, et elle a été déçue que les collègues se critiquent. Elles font payer la prestation à 25€ alors qu’elles mettent que de la marque de chez Gouiran, en prime, base et top coat."

"Acceuil chaleureux, prestations de qualité. Je n'ai jamais été déçu"

"J’ai eu un bon cadeau pour une prestation qui se trouve à côté de cora. Une prestation au chablon très très épais avec des bulles, non raffiné . Aucun mot pendant la prestation ! Ongles avec escalier , non lisse et ne propose rien même de refaire l’ongle qui présente un défaut .… 1 semaine après les ongles se cassent .. à 58 euros la prestation il faudrait revoir la relation client et la formation de cette prestation"

"Merci Véronique pour votre professionnalisme , je reviendrai pour un soin 👍"

"très agréable, je conseille fortement :)"

"Je ne peux pas vous recommander le lieux Prestation commandée via le site Web : pose complète gel french 90 min. Prestastion réelle 60 min soit 30 min en moins (le prix de la finition) j'avais RV à 11h j'en suis sortie avant 12h (ticket de caisse boutique et cora juste à côté faisant foi). Je vous laisse apprécier le résultat en photo"

"Rendez vous pris avec Audrey, vraiment au top très bon accueil et un soin parfaitement réalisé avec une personne agréable à discuter j'y reviendrai sans problème ! ☺️"

"Massage pour femme enceinte fait ce jour aux coralines. Un vrai bonheur. Un moment de calme, détente et de laisser aller. Quand bébé dort on peut vraiment se recentrer sur soi et son corps. La masseuse est super. Manipulation douce et tonique. Très respectueuse de l'intimité. Juste un mot : foncez !!!"

"Très mauvais accueil Pas de bonjour on m'a juste demandé si j'avais rdv J'ai demandé à m'assoir car on ne m'a rien proposé sur unsiege finalement très peu confortable j'ai attendu une demi heure J'avais demandé une dépose et une pose de semi permanent mains et pieds On me dit que ce n'est pas possible de faire les pieds J'ai préféré partir comme cela je n'ai pas entrave le planning de Votre employee Je ne recommande pas cet institut"

"Très bien"

"Rdv pour une epilation cuisse a 14h a 14h10 c'etais deja fini et en rentrant je m'aperçois que l'epilation et bof il me reste des poils a plusieur endroit 1er et derniere fois je deconseille"

"A fuir ( site des Coralines) Esthéticienne désagréable et qui a pris mes ongles pour son putching-ball Je n’ai jamais eu aussi mal ( plus de 10 ans que je fais mes ongles) et ça me brûle encore 30min après le rdv Plus jamais"

"Cliente fidèle et habituelle et pour le coup très déçu J'avais rdv à 15h pour une épilation certe je suis arrivé avec 10min de retard la 1ere fois en plusieurs années (impossible de se garer obliger de faire 4 fois le tours travaux de partout ) je n'habite pas Dreux J'arrive et on me dit non ça va pas être possible ! Par contre quand on arrive nous a l'heure et que l'on vous prend avec du retard de plus de 20min pas de soucis je n'ai jamais râler !!! Je peut comprendre si j'étais une habitué des retards ou de rdv non honoré Et aucun de rdv de repositionner donc déplacement inutile !! Dommage j'irai me faire épiler moi et mes filles ailleurs pareil pour les massages!"

" Haut "

"j’ai fait mes ongles il y’a une semaine chez eu il sont déjà tomber pfff 60€ payer pour que ça tien que une semaine c fini j’y vais plus !!!!!! 👿👿"

"Toujours parfait"

"Je suis très dessus je demande des soucils fin je ressort pas du tous satisfait"

"Tres bon accueil, horaire de rendez vous respecter. Je recommande"

"Je suis déçu sur la facture par rapport au prix affichée est annoncée au moment de prise rendez-vous Dommage"

"Je me suis rendu à l’institut pour la pose d’un vernis semi permanent pour les ongles des mains et des pieds. L’accueil est très chaleureux. La pose du vernis pour les mains se passe très bien. Ça commence ça se gâter quand on passe au limage des ongles de pieds. Car malheureusement pour moi, il n’y a pas que les ongles qui sont limés, ma peau aussi. Je suis coupée à presque tous les orteils. C’est l’horreur 😭. Tous se passait si bien jusque là."

"Après avoir essuyé les plâtres dans plusieurs instituts de Dreux - pause trop rapide qui ne tenait pas ou ongles très épais, top coat qui partait..je suis très satisfaite de mon remplissage et de la pose du baby boomer qui a fait l admiration de mes collègues.. Travail soigné et bien fait. Je recommande !"

"Accueil très agréable esthéticienne toute gentille et professionnelle j'y vais à chaque fois pour ma fille et moi"

"Horrible"

"Véro est une employée au top. Très apaisante et douce. Je la recommande !"

"Pose Ongle gel le27/10/23 …magnifique..la plus belle pose de toutes celles que j ai faites ..parfait merci 👍😀"

"Prestations de massages et de soins pas à la hauteur. Soins visage vendu pour 45 minutes, 20 minutes de soins, puis seule sur la table 20 minutes, le temps de pose de la crème, enfin 5 minutes pour enlever l excédent de crème et c est fini. Plutôt décevant !!"

"Toujours au top a chaque prestation !"

"Deux étoiles car le personnel est quand même très sympas mais très déçu car j’y suis allé pour deux reconstruction deux semaines après a quelques jours d’intervalle cela tombe. On me facture 5€ à chaque fois alors que ce n’est pas de ma faute si le travaille n’a pas été fait conformément. Une amie a fait du semi permanent également 1 semaine après tout est tombé.. décevant d’avoir aucun geste commercial j’ai payé mais je ne reviendrais plus la moindre des choses et de réparer ses erreurs.."

"Accueil sympa, mais je suis venue pour des UV, la cabine est défectueuse et s'éteint lors de la séance ; il faut la rallumer soi même plusieurs fois. Je n'ai pas été informée du fait qu'il fallait la rallumer jusqu'à ce qu'elle ne puisse plus être rallumée, ce qui fait que j'ai terminé ma séance plus tôt. Le fait qu'elle s'éteigne la rend sûrement moins efficace d'autant +, donc payer plein prix pour un appareil défectueux ce n'est pas normal. Honnêtement ça donne pas envie de recommencer."

"J'y suis allez aujourd'hui pour une prestations des sourcils et des ongles La prestations des sourcils nickel . Mais la prestations du semi permanent une catastrophe au bout de une heure ça s'enlève déjà.... déçue deux fois que je viens et je n'y retournerais plus.."

"Accueil sobre mais efficace, soin très correct. Propreté un peu limite mais n'exagérons rien suffisante."

"Lieu agréable, Un grand professionnalisme de la part de l’esthéticienne Melinda, un moment agréable ! Je reviendrais et je recommande !"